法國作家阿爾貝·加繆在《局外人》里講了一個故事：主人公默爾索因意外殺人被捕入獄，卻被眾人指控為殺人不眨眼的魔頭，因為默爾索平時待人冷漠，就連母親去世時也沒有表現出一絲悲傷的情緒。

可這一切只因默爾索目睹大多數人的行為表裡不一，所做的並不是內心所想要的，而默爾索想要逃離，完全遵照內心本性，做一個我行我素的局外人。默爾索的行為看似冷漠和荒誕，實際上卻折射出人物難以遏制的內心衝突——身處人群之中，到底應該迎合別人，還是保持特立獨行的狀態？

應該說，人只要活著，就會面臨各種各樣的選擇，每種選擇的結果可能完全不同，內心難免出現衝突。卡倫·霍妮在《我們內心的衝突》中就探討了這個問題，從心理學的角度詮釋內心衝突的癥結，將帶給我們一些新的啟示。

《我們內心的衝突》出版於1945年，至今暢銷全球70多年，被翻譯成多種語言文字。作者卡倫·霍妮，是著名醫學博士，德裔美國心理學家和精神分析學家，新弗洛伊德主義的主要代表人物。她是最早的社會心理學倡導者之一，在精神分析界具有舉足輕重的地位。

這本書主要通過對普通大眾的心理研究，探討了人們內心主要的衝突類型以及外在的表現形式，分析各種相互矛盾的因素以及沒有解決內心衝突的後果，最終從心理學的角度給出建議，可操作性強。卡倫·霍妮認為，正視內心的衝突，尋求解決的方法，我們的內心就能夠獲得最大的自由。
一、內心衝突是一種什麼體驗？
在《圓桌派》某期節目里，演員陳坤說到自己在出道之初，特別在意觀眾對自己的評價，為了滿足觀眾的需求，傾向於更加賣力表演，可是內心卻處於一種對立衝突的狀態，自己狀態變得很焦慮。

陳坤所說的「二元對立拔河狀態」，就是個人內心衝突的形象化呈現，心裡既渴望得到別人的認可，又渴望簡單地做自己。想想明星都有內心衝突的時候，更何況我們普通人呢？

生活中，假如你面臨這樣的選擇，可以反觀自己的內心：

當你和戀愛對象結婚，是因為真心喜歡這個人，還是覺得兩人條件都差不多？

看到親人離世，是由衷感到悲傷，還是只是按照世俗慣性地表達自己的情感？

選擇成為老師或醫生職業，是出於內心渴望，還是因為職業待遇和福利關係？

這些問題看似簡單，實則很難回答，因為我們大多數人往往不知道自己的真實感受和需要。卡倫·霍妮在研究中發現一個意外的事實——大多數人並沒有意識到內心的衝突，更沒有想過用有效的方法解決它，並且自身容易受外界的事情干擾，不知道自己的立場，也不知道自己是在妥協，更不知道自己陷入了矛盾中。那麼，內心衝突有什麼具體的表現嗎？

卡倫·霍妮告訴我們，一般普通人面對內心衝突的體驗是，是當人們擁有兩種或以上的選擇時，這些不同的可能性結果都是他想要得到的，但他可能最終從中做出一個艱難的選擇。

而對於內心衝突嚴重的人，甚至可能發展成為神經症患者，當他們陷入內心衝突時，是沒有自我意識的，由於受到兩股相反方向的力量作用，可能兩個方向都不願意跟隨，甚至不願做出決定。

現代人總會面臨各種選擇，多個選擇的結果往往帶來不同的衝突。從這個意義上來說，學會解決內心的衝突，幾乎是每個人一生都需要面對的課題。
二、向內探索，找到衝突的根源
奧地利心理學家阿爾弗雷德·阿德勒在《自卑與超越》里提出，人的一生所有的事情都圍繞三大客觀事實進行：一是職業謀生，二是參與社交，三是兩性相處，這些事實的本質都離不開與人相處，也即人際關係。

從這個角度來說，生活中常見的選擇問題，諸如選擇安穩的工作還是創業，對於朋友的請求應該幫助還是婉拒，結婚對象要看門當戶對還是心動因素等，由此引發的內心糾結往往是和人有關的。可這些幾乎我們每個人都會碰到的事情，卻因為過於細微和尋常，反而讓我們意識不到它的存在。

在阿德勒學說的基礎上，卡倫·霍妮進一步提出，人的內心之所以出現衝突歸根到底，在於人際關係出現混亂和缺失。那麼，對於內心的衝突，大多數人會怎麼處理呢？

在與人相處中，當內心發生衝突，大多數人會採用四種應對方式。一是試圖隱藏內心的衝突，避免直接面對糾結的問題，由此可能帶來行為上的拖延。二是疏遠他人，保持和他人的情感上的距離。三是遠離自己，在心中創造出一個理想的自我形象，來取代真實的形象，從而獲得別人的認可。四是外化作用，內心認為事物發生的原因都由外部因素造成。

書里舉了一個經典的案例：一個自由職業設計師偷竊了好友的錢，問題是他是很注重友情的人，這種偷竊行為讓人難以理解。因為假如男子需要錢用，只要他開口，好朋友就會欣然地借錢給他，可他卻選擇偷竊的行為。

在卡倫·霍妮看來，這是一種遠離自己的內心衝突表現。由於這個男子對愛有強烈的渴望，希望得到別人的關照，也即從別人身上得到好處。此時，他的內心和行為就表現出明顯的衝突，既想得到他人的感情，又想讓自己處於支配的地位。對於他來說，別人應該為了幫助自己而感到榮幸，而求人幫忙對於自己是一種羞恥。因此，在他心中營造了一種高大的自我形象，變得只想索取，而不願接受。

對於內心的衝突，人們會無意識地選擇相應的方式應對，從而本能地超越衝突。不過，內心的衝突，歸根到底是自我和他人的關係出現了不平衡。因此，通過向內探索，認識自我的內心，才能真正找到衝突的源頭。
三、化解內心的衝突，從直面問題開始
現代社會中，幾乎每個人都有各種各樣的焦慮，諸如健康問題、財務緊張、婚姻危機、職場壓力等，並由此帶來不同程度的內心衝突。

事實上，我們很多內心的衝突並不只是單純的個人問題，而是被我們所處的社會文化環境所影響和催生的，衝突往往和信念、信仰和道德價值相關，同時每個人的行為也被社會文化所定義。

舉個例子，父母想讓孩子長大成為教師，如果孩子只是單純地接受父母的價值觀，並拿過來當做自己的願望，那麼孩子內心並不會發生衝突。只有當孩子內心開始覺醒，知道自己想要什麼的時候，內心衝突就出現了。

卡倫·霍妮強調，衝突源於我們與他人的關係，要解決人的內心衝突，需要重塑自我和他人之間的衝突，歸根到底是認識自我，和世界和解是化解衝突的最佳方式。因此，想要化解內心的衝突，可以從四個方面入手：

一是直面問題，不要忽略它，能夠意識到內心正在發生的衝突。有意識地直面問題，必然帶來不適，但如果選擇逃避和忽略，只會讓我們陷入衝突之中無法自拔，內心變得更加焦慮。可見，直面內心的衝突，需要勇氣。

二是要明白自己想要的是什麼，有意識地認識自己內心真實的感受。人的選擇總是在無意識中受到別人的影響，比如每年都有很多高校畢業生紛紛選擇公考，在就業選擇時，更要明白自己的初心是什麼，是體制內的生活，還是自由的發展空間，而不是被大眾裹挾著腳步前行。

三是建立個人獨立的價值觀，在自己的真實情感基礎上與人相處。我們必須擁有一套自己看待世界的價值觀，才能夠真正認識內心的衝突。比如當一個已婚男子愛上另一個女人，此時他已經陷入了衝突，但如果他對婚姻信念和價值無法確定，那麼他可能會隨意選擇一條省事的解決方法，而不是面對衝突正確做出選擇。

四是保持清醒的頭腦，對於衝突，敢於選擇或放棄相互矛盾的事物。要知道的是，人的內心之所以出現衝突，就在於面臨多種選擇，同時想要得到兩種相反的可能性結果，但這是難以實現的。而化解內心的衝突，要敢於選擇或放棄相互矛盾的事物，並能夠對自我的行為負責，以及承擔相應後果。

除此之外，還可通過管理學上的SWOT分析工具，列出每個選擇的內部優勢、劣勢，以及外部機會和威脅，讓我們看清每個選擇背後隱藏的可能性結果。

應該說，有意識地認識和體驗衝突，往往會給人帶來不適，但這卻是一種難能可貴的能力。我們越是直面問題，尋找解決的途徑，內心就能獲得更為強大的力量。

卡倫·霍妮在《我們內心的衝突》里告訴我們，想要化解內心的衝突，不僅需要理順與自我內心的關係，也需要理順和他人的關係，從而豐富自我的生命體驗，成為更好的自己。